I risultati, con i conti accanto
Spesa, contatti e chiusure di ogni caso: i conti si rifanno.
Sefty Med: 8 nuovi pazienti su 432 euro di spesa
Campagne Meta sul pubblico locale, dedicate a un servizio d'ingresso: igiene dentale professionale e sbiancamento. Chi era interessato lasciava i contatti in un modulo, e lo studio richiamava ogni richiesta segnandone l'esito.
- Spesa
- 432 €
- Richieste ricevute
- 54
- Costo per richiesta
- ~8 €
- Nuovi pazienti
- 8
- Costo per paziente
- 54 €
- Ritorno sulla spesa
- 3,7x
- 1.592 € di fatturato su 432 € di spesa
In sintesi
Un nuovo paziente è costato 54 euro, poco più di un quarto del valore del primo servizio. Su 54 richieste, 22 hanno dato una risposta definitiva e 8 si sono chiuse: il 36% di chi ha risposto. Le altre 29 richieste sono ancora aperte, quindi il conto può solo migliorare. Il fatturato è calcolato sul valore medio del servizio, 199 euro, e non comprende i richiami successivi né gli altri trattamenti.
Clinica dentale: pazienti per 6.500 euro su 610,90 euro di spesa
Campagne Meta a budget mensile, con rendiconto dei contatti generati. A luglio il report registra 83.317 impression e 32.027 persone raggiunte.
- Spesa
- 610,90 €
- Contatti generati
- 62
- Costo per contatto
- 9,85 €
- Valore dei pazienti
- 6.500 €
- ROI del mese
- +964%
- su 610,90 € di spesa, da un insieme di chiusure
In sintesi
I pazienti chiusi per un totale di 6.500 euro su 610,90 euro di spesa: 5.889,10 euro di profitto netto nel mese. Il rendiconto avverte che non tutti i mesi portano chiusure di questo valore.
Università privata: oltre 200 contatti interessati al mese
- Contatti interessati
- 200+ al mese
- a 7,50 € per contatto, nel periodo estivo pre-iscrizione
In sintesi
Di questo caso è verificato solo il volume dei contatti e il costo per contatto, 7,50 euro, nel periodo estivo pre-iscrizione.
Come leggiamo questi numeri
Una percentuale da sola non dice niente, quindi accanto mettiamo sempre spesa, contatti e costo per contatto. Il 3,7x di Sefty Med è il fatturato diviso la spesa, con il fatturato calcolato sul valore medio del servizio d'ingresso, 199 euro: non comprende i richiami né gli altri trattamenti, quindi il valore reale del paziente è più alto. Il ROI di luglio della clinica dentale, +964%, nasce da un insieme di chiusure e da un valore per paziente molto più alto: un mese senza chiusure azzererebbe la percentuale. Sono risultati già ottenuti, non promesse: ogni mercato è diverso.
Quanto verrebbe a costare a te?
Dipende da che cosa vendi e da quanto vale un cliente.